Somos una Empresa Cooperativa de ahorro y crédito, en la que nos hemos asociado libre y voluntariamente para ahorrar y con esos ahorros de todos nos damos créditos entre nosotros.

Preguntas Frecuentes

1. General

Es una Cooperativa Integral de Ahorro y Crédito orientada a mejorar el bienestar de sus asociados mediante productos financieros accesibles.

Contribuir al desarrollo integral de los asociados y/o clientes por medio de productos y servicios financieros de calidad, innovadores y rentables fundamentados en principios y valores, con un proceso administrativo efectivo que propicia la sustentabilidad financiera, organizacional y social.

2. Asociación y Membresía

Todos (niños y adultos), que sean guatemaltecos o con residencia legal que deseen ser parte
del sistema cooperativo; que compartan nuestros valores institucionales.

Presentándote a una de nuestras agencias, con tus documentos personales y pagando tu
aportación.

• Abrir cuentas de ahorro
• Acceso a créditos con tasas preferenciales
• Participación en programas educativos, de formación y capacitación
• Elegir y ser electos directivos
• Derecho a voto en las asambleas generales
• Participar en eventos
• Beneficios sociales

3. Productos y Servicios Financieros

Ofrecemos créditos en diversas áreas, como:

  • Vivienda: compra de terreno, construcción o remodelación.
  • Actividades productivas: Capital de comercio productivo o comercialización.
  • Consumo: Consolidación de deudas, gastos personales, salud, educación, compra de
    bienes, estudios etc.

Ser asociado, llenar la solicitud de crédito, cumplir con las disposiciones de calificación interna y presentar garantía

Dependerá del tipo de crédito. Dependerá de tu capacidad de pago.

4. Ahorros y Programas de Inversión

Te ofrecemos cuentas de ahorro a la vista, infantiles y programados; con tasas atractivas y el beneficio sin cobro por manejo de cuenta.

Puedes retíralo físicamente en alguna de nuestras agencias o utilizar nuestra plataforma digital con transferencia ACH

5. Impacto Social y Comunitario

Educación y eventos con mujeres emprendedoras … deportivas

Si, apoyo en programa ambientales organizados por INAB

6. Digitalización y Servicios en Línea

Sí, contamos con una plataforma en línea donde los socios pueden consultar saldos, realizar pagos de créditos y transferir ahorros, de forma fácil y segura. KATO-KI VIRTUAL

Debes acercarte a una de nuestras agencias; para brindarte tu usuario. Luego ya puedes ingresar con tu identificación y crear una contraseña segura.

7. Asambleas y Participación

Como asociado, tienes derecho a participar en nuestras asambleas generales, donde podrás votar en la toma de decisiones importantes y contribuir al crecimiento de la cooperativa. Debes ser asociado ACTIVO y estar al día en sus obligaciones.

¿Dónde puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Puedes visitarnos en cualquiera de nuestras agencias, llamarnos al 7796-2366, o enviarnos un correo a info@katoki.coop También estamos disponibles a través de nuestras redes sociales.

Contacto y Atención al Asociado

¿Cuál es el horario de atención?

Agencia Chimaltenango: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia Tecpán Guatemala: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los domingos de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia San Martín: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los domingos de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia Patzicía: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia Quetzaltenango: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia Totonicapán: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia Santa Cruz del Quiché: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los domingos de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Agencia Joyabaj: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los domingos de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

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